Частые причины
- Смена сети. Ноутбук перескочил между Wi-Fi и точкой доступа телефона — туннель пересобирается. Это штатно; важно лишь, чтобы kill-switch закрывал паузу.
- Сон и гибернация. После пробуждения соединение поднимается заново — секунды.
- «Оптимизаторы» и антивирусы. Агрессивные чистильщики памяти убивают фоновые процессы. Добавьте приложение в исключения.
- Нестабильный протокол. Классические VPN-протоколы распознаются и душатся — соединение живёт рывками. Решение — маскирующиеся протоколы.
- Слабый Wi-Fi. Туннель не чинит плохое радио: проверьте стабильность сети без VPN.
Диагностика за две минуты
Полный порядок действий — в справке «Не подключается». Если обрывы регулярные и по расписанию — напишите в поддержку с временем происшествий.