Политика конфиденциальности

1. Собираемая информация

При использовании сервиса NunaVPN мы можем собирать следующую информацию:

• Идентификаторы анонимной учетной записи, установки и устройства, а также платформа и версия приложения
• E-mail, который пользователь вводит при оформлении пробного тарифа, — для чеков и уведомлений о списаниях
• История платежей и подписки: тариф, сумма, валюта, статус, даты и идентификаторы операций
• CloudPayments обрабатывает реквизиты карты и передает нам безопасный платежный токен, маску карты и идентификатор автопродления. Полный номер карты и CVV мы не получаем и не храним

2. Использование информации

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление и улучшение наших услуг
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка и решение проблем
• Отправка важных уведомлений об изменениях в услугах
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

3. Политика отсутствия логов

NunaVPN придерживается строгой политики отсутствия логов (No-Log Policy). Это означает, что мы:

• Не отслеживаем и не записываем вашу интернет-активность
• Не храним информацию о посещенных вами сайтах
• Не записываем содержимое ваших передач данных
• Не отслеживаем ваше местоположение
• Не храним историю подключений к серверам

Мы храним только минимально необходимую информацию для обеспечения работы сервиса и обработки платежей.

4. Защита данных

Мы применяем современные методы защиты ваших данных:

• Шифрование данных с использованием протоколов AES-256
• Защищенные соединения (HTTPS/TLS)
• Регулярные обновления безопасности
• Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярные проверки безопасности систем

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для предоставления услуг: CloudPayments получает платежные данные и e-mail для проведения платежа, автопродления и уведомлений
• По требованию закона или судебного решения
• Для защиты наших прав и безопасности

Все третьи лица, с которыми мы работаем, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в указанных целях.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Получить доступ к вашим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Запросить удаление ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Ограничить обработку ваших данных

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами через Telegram бота или службу поддержки.

7. Cookies и аналогичные технологии

Мы можем использовать cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта и анализа использования. Вы можете настроить ваш браузер для отказа от cookies, однако это может повлиять на функциональность сайта.

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через наш сервис или по электронной почте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новой политикой.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Telegram: @NunaVPN_bot
• Сайт: nunavps.info