Перенос аккаунта
Подписка и баланс переезжают на новое устройство по короткому коду.
Как перенести
- На новом устройстве установите NunaVPN и в настройках выберите «Перенос аккаунта» → «Запросить перенос». Появится код и срок его действия.
- На старом устройстве откройте тот же раздел, введите код и подтвердите.
- Готово: подписка и баланс — на новом устройстве.
Важно
Старое устройство теряет доступ после переноса. Код одноразовый и живёт ограниченное время — если истёк, просто запросите новый.
Частые ситуации
- Код не принимается — проверьте срок действия и опечатки, запросите новый.
- Старое устройство недоступно (сломалось, потеряно) — напишите в поддержку, поможем вручную.